Коды ошибок Сведуна

Обновлено 7 октября 2026 г.

Коды ошибок Сведуна одинаковы для MCP и REST. В ответе всегда есть код, понятное сообщение и подсказка: модель читает подсказку и сама исправляет запрос или объясняет пользователю, что случилось.

Ошибки инструментов

Код

HTTP в REST

Причина

Что делать

VALIDATION_ERROR

400

аргументы не прошли проверку схемы

исправить аргументы по схеме инструмента

NOT_FOUND

404

объект с таким id не найден

сначала найти объект через поиск и передать его id

PERIOD_TOO_LARGE

400

период длиннее 366 дней

сузить период

NOT_SUPPORTED_BY_PROFILE

400

инструмент недоступен для этой базы

использовать другой инструмент, список даёт connection_status

ONEC_UNREACHABLE

502

нет связи с базой 1С или коннектор не в сети

проверить службу коннектора и адрес публикации

ONEC_TIMEOUT

504

1С не ответила за отведённое время

сузить запрос: период, limit, фильтр

ONEC_FORBIDDEN

502

пользователю 1С не хватает прав

выдать права на чтение нужных объектов

RATE_LIMITED

429

превышен лимит запросов

повторить через retry_after секунд

RESPONSE_TOO_LARGE

502

ответ 1С слишком большой

сузить запрос

Ошибки доступа

Код

HTTP

Причина

UNAUTHORIZED

401

нет ключа, ключ неверен или отозван

FORBIDDEN

403

ключу не хватает области доступа или клиент приостановлен

INTERNAL

500

внутренняя ошибка шлюза, напишите в поддержку с временем запроса

Как искать причину

Каждый вызов, в том числе с ошибкой, виден в журнале админки: время, инструмент, статус, код ошибки и время ответа 1С. Если ошибка связана с 1С, загляните в журнал коннектора, он описан в инструкции по установке.

Как проходит пилот

  1. 30 минут

    Проверяем совместимость

    Вместе с вашим администратором 1С включаем OData и смотрим, какие данные доступны. Бесплатно.

  2. 1 день

    Подключаем

    Ставим коннектор, выдаём ключ, настраиваем ассистента для руководителя.

  3. 2 недели

    Сверяем цифры

    Задаём ваши вопросы и сверяем ответы с отчётами 1С. Не сошлось, значит не запускаем.

Заявка на пилот

Ответим в течение рабочего дня.